Как формируется и работает интеллект человека

Согласно данным исследования AIS, 83% сотрудников компаний подвержены стрессам на работе. Постоянное напряжение пагубно влияет на производительность труда и отношения с окружающими. Что нужно сделать, чтобы уменьшить уровень стресса? Читайте советы Рассела Клейтона, доктора философии, преподавателя бизнес-колледжа Университета Южной Флориды Muma. 

Как формируется интеллект

В психологии основной теорией формирования интеллекта считаются стадии, разработанные Пиаже. Создание стадий происходило во время наблюдения за детьми разного возраста. Первые признаки формирования интеллекта появляются у новорожденного после 12 месяцев.

  • Сенсомоторная стадия

    Имеет такие особенности: ребенок начинает осознавать, что предметы существуют даже тогда, когда он на них не смотрит. Впервые в его мышлении возникает цель и стремление ее добиться. Формируются первые убеждения относительно окружающего мира.

  • Вторая стадия

    Подготовительная. Интеллектуальный опыт, накопленный за 7 лет, позволяет сформировать интуитивное мышление. Ребенок уже умеет умственно решать некоторые задачи, но не воплощать их в реальности. 

  • Третий этап

    Стадия конкретных операций. Возрастной период – от 7 до 12 лет. Появляется возможность самому оперировать представлениями об объектах и совершать осознанные действия с ними. 

  • Четвертая ступень

    Этап формальных операций. Наступает после 12 лет. Подросток осваивает абстрактное и формальное мышление. Создает внутреннюю картину внешнего мира. 

Общий уровень интеллекта зависит и от влияния социума. Поэтому теория Пиаже неоднократно критиковалась. Бывает, что у зрелых людей нет абстрактного мышления к какой-то деятельности. Интеллектуальность зависит от качества и количества получаемой информации. Интеллектуальная личность по Гальтону, английскому исследователю и психологу, – это непознаваемая сущность, отражение внутренних представлений на внешний мир.

Эмоциональный интеллект

«мягких», надпрофессиональных навыковопределяют

На базовом уровне эмоциональный интеллект — это наша способность:

  1. Идентифицировать свои чувства.

  2. Понимать чувства других.

  3. Реагировать соответствующим образом.

Исследования показывают, что степень развития эмоционального интеллекта напрямую влияет на уровень стресса. Кроме того, эмоциональный интеллект является важнейшим фактором успеха как на работе, так и вне ее. Сотрудники с высоким эмоциональным интеллектом более удовлетворены своей работой и демонстрируют лучшую производительность труда, по сравнению с их коллегами с низким уровнем этого навыка. Некоторые эксперты даже говорят о связи между эмоциональным интеллектом и тем, сколько денег мы зарабатываем.

Чем психолог отличается от психиатра и психотерапевта

Психолог — специалист с высшим психологическим образованием, который может консультировать, проводить научные эксперименты и исследования, подбирать и обучать персонал в организациях. Психолог-консультант помогает клиентам, которые хотят получить несколько консультаций и немного скорректировать проблемную ситуацию. Такие запросы направлены на неглубокую работу.

Например, психолог:

  • выслушает ваши переживания по поводу конфликтов с начальством и поможет понять, где нарушаются ваши границы;
  • проведет тестирование на уровень тревожности и даст общие рекомендации, как ее избегать;
  • подскажет, как помочь ребенку адаптироваться к учебе.

Советы по выбору специалиста из этой статьи в целом подойдут в ситуации, когда вам нужен просто психолог-консультант. Но по умолчанию будем считать, что статья не про них.

/psychotherapy/ Сколько стоит психотерапия

Психиатр имеет медицинское образование и может прописывать лекарства. Работает с психическими отклонениями, а также с людьми со сложными эмоциональными состояниями, например клинической депрессией.

Психотерапевт в международном значении — это профессионал, получивший специальное психотерапевтическое образование. Медицинское или психологическое образование для таких специалистов за рубежом не всегда обязательно. Психотерапевт помогает разобраться со сложными эмоциональными переживаниями, работает с травмами и просто помогает улучшить качество жизни. Результат работы с психотерапевтом глубже и устойчивее, чем с психологом.

В этой статье я буду рассказывать про поиск именно психотерапевта.

Чем психолог отличается от психиатра и психотерапевта

Психолог Психиатр Психотерапевт
Помогает разобраться в несложных ситуациях, адаптироваться к новому, найти работу по душе, разрешить конфликт Лечит психические отклонения и сложные эмоциональные состояния, прописывает рецептурные лекарства Помогает разобраться с тяжелыми переживаниями, психологическими травмами, а со здоровыми людьми работает над общим улучшением качества жизни

Вот чем психолог отличается от психиатра и психотерапевта.

Психолог. Помогает разобраться в несложных ситуациях, адаптироваться к новому, найти работу по душе, разрешить конфликт.

Психиатр. Лечит психические отклонения и сложные эмоциональные состояния, прописывает рецептурные лекарства.

Психотерапевт. Помогает разобраться с тяжелыми переживаниями, психологическими травмами, а со здоровыми людьми работает над общим улучшением качества жизни.

В России нет высшего образования по специальности «психотерапия», но есть возможность пройти профессиональную переподготовку в рамках одного из психотерапевтических подходов. Для такого обучения часто не нужно базовое медицинское или психологическое образование. Именно после обучения на таких программах большинство специалистов в России называют себя психотерапевтами.

Программа подготовки специалистов в области глубинно-ориентированной психотерапии на базе университета Лобачевского в Нижнем Новгороде

При этом по российскому законодательству психотерапевт — это человек, получивший высшее медицинское образование. Поэтому называть себя психотерапевтами люди с базовым высшим психологическим или любым другим образованием формально не имеют права. Из-за этого многие из таких специалистов называют себя, например, «гештальт-психотерапевт» или «психоаналитик».

Приказ Минздрава РФ от  № 438 «О психотерапевтической помощи»

Общее и отличия медицинской и психологической моделей психотерапии — статья кандидата медицинских наук, доктора психологических наук Михаила Решетникова

Все это согласуется и с международной практикой: психотерапевт без медицинского образования, но с хорошей профильной подготовкой может быть не хуже того, у которого есть медицинское образование.

Как быть здоровым и богатымРассказываем, как выбрать хорошего врача и не платить за лишние анализы. Дважды в неделю — в вашей почте вместе с другими статьями о деньгах. Подпишитесь, это бесплатноПодписаться

Что надо развивать, чтобы повысить уровень эмоционального и социального интеллекта?

Как мы говорили, чтобы повысить уровень эмоционального и социального интеллекта надо развивать те его составляющие, которых вам, на ваш взгляд, не хватает. Напомним, что в самую популярную модель (Д. Гоулмана) входят пять главных аспектов:

  1. самопознание;
  2. саморегуляция;
  3. социальные навыки;
  4. эмпатия (способность сопереживать, понимать чувства, эмоции и намерения других людей);
  5. мотивация.

Соответственно, каждая группа включает свои навыки и умения. Например, важно работать над самооценкой, потому что как при заниженной, так завышенной самооценке очень сложно адекватно оценивать собственные поступки, почему то или иное начинание закончилось неудачей и т.д. Также вам пригодятся умение замотивировать себя, двигаться к цели, оперативно принимать решения (причем иногда не только за себя, но и за других), нести ответственность за сделанный выбор, грамотно оценивать имеющиеся ресурсы. Словом, повышение социального и эмоционального интеллекта – это комплексная работа по самосовершенствованию.

Для формирования каждой составляющей EQ и SQ существуют различные техники. Мы вернемся к ним в последующих материалах, а пока же дадим общие советы, как можно повысить уровень социального и эмоционального интеллекта.

Исполнение желаний силой мысли – применение доски визуализации желаний

Одним из самых надежных способов управления законом притяжения является использование доски визуализации желаний. Проще говоря, необходимо найти картинки, изображающие вашу цель, разместить их на ватмане (в виде презентации на компьютере, и т.д.) и регулярно просматривать, ощущая тем самым мысленное обладание желаемым.

Чем больше вы визуализируете образы, тем быстрее они накапливают энергию для материализации. Приложите максимум усилий для наиболее чувственного восприятия, что усилит положительный посыл во вселенную и позволит мечте сбыться.

Исполнение желаний силой мысли – применение доски визуализации желаний

Изготовить доску визуализации желании не составит труда, так как это интересное и увлекательное занятие. Если вы выбрали компьютерный способ, то найдите на просторах интернета необходимые картинки, при помощи программы по созданию коллажа разместите их в задуманном порядке и сохраните ваше творение. Можно создать доску традиционным способом: в центр ватмана наклеиваете свою фотографию, окружая ее вырезанными из журналов картинками, которые отражают суть вашего желания. Самым важным критерием при выборе картинок является появление позитивных эмоций и ощущение положительного отклика в душе при просмотре.

Если вы поставили целью вернуть любимого силой мысли, разместите на коллаже ваши совместные фотографии; картинки экзотических стран, представляя себе романтическое путешествие; изображение большого дома, где вы живете вместе в любви и согласии. Визуализация нуждается в подкреплении. Несколько раз в день обращайтесь к своему коллажу, чтобы заработала сила мысли. Как притянуть человека, действуя на расстоянии? Естественно, что это достаточно трудоемкий процесс, однако овладев принципами закона вселенной вполне реально осуществить задуманное.

Как эмоциональный интеллект может сделать IT специалиста более успешным?

Гэри Вайнерчук объясняет, почему эмоциональный интеллект так важен для IT специалисты, в одной простой цитате из своей книги: «Если бы я мог продать формулу, состоящую из благодарности, сочувствия и самосознания, это была бы моя идея с кокосовой водой на миллиард долларов». В конце концов, IT специалисты не может позволить себе НЕ развивать эмоциональный интеллект. Исследования показали, что это фактор номер один в успехе и высокой производительности. Он переносится из отрасли в отрасль, влияя на качество здравоохранения, улучшая обслуживание клиентов и влияя на корпоративную культуру.

  1. Улучшение самосознания. Знание своего эмоционального положения может быть очень полезным для предпринимателя. Способность идентифицировать и здоровым образом выражать собственные эмоции — это буфер против ваших эмоций, разгула и искажения вашего восприятия. Повышение эмоционального интеллекта может помочь вам принимать более правильные решения.
  2. Более эффективное общение. Трудно вести глубокий разговор с кем-то, если вы не сочувствуете ему. Если вы не можете отождествить себя с эмоциями других людей, общение будет более трудным и менее эффективным. IT специалисты с высоким эмоциональным интеллектом может использовать сочувствие, решение проблем и социальные навыки, чтобы находить решения, создавать прочные отношения и, в конечном итоге, завоевывать людей.
  3. Лучший контроль над эмоциями: управление проектами — это не прогулка по парку. На пути к успеху будет много-много препятствий, и IT специалисты придется иметь дело со всем — от разгневанных или трудных клиентов до разочаровывающих запусков и сложных разговоров. Вы не можете контролировать все, что происходит, но если у вас высокий эмоциональный интеллект, вы можете научиться распознавать свои эмоции в сложных ситуациях, не подавляя их и не вспыхивая в неподходящее время. Умение контролировать свои эмоции является ключевым моментом при общении с инвесторами и другими важными союзниками вашего бизнеса.
  4. Более эффективное определение потребностей клиентов: проникнуть в голову клиента может быть труднее, чем вы думаете. Легко делать предположения о том, чего хочет ваша аудитория, но лучший способ определить потребности клиентов — использовать комбинацию данных и прямое общение с клиентами об их опыте. Если вы сможете посочувствовать своим клиентам, вы увидите, где вы можете улучшить свой продукт, чтобы он лучше соответствовал их потребностям. Или вы сможете найти новые способы более эффективного маркетинга для вашей аудитории.
  5. Объединение команды через усиление лидерства. Даже если вы все еще находитесь на очень ранних стадиях построения бизнеса, вы, вероятно, заранее думаете о том, когда у вас будет команда, работающая на вас. Эмоционально интеллигентные лидеры выявляют лучшие качества своих сотрудников. Это основа для развития уважения, единого видения и хорошего морального духа, что, в свою очередь, ведет к повышению производительности. Это особенно важно для менеджеров по управлению проектами, которые возглавляют удаленные команды — 40 процентов сотрудников теперь постоянно работают удаленно. Эмоциональный интеллект имеет решающее значение для руководителей, которым необходимо, чтобы их сотрудники работали вне централизованного офиса.

IT специалисты — это целеустремленные и мотивированные люди, у которых есть внутреннее стремление к успеху, но многие часто пренебрегают навыками, необходимыми для управления своими эмоциями и хорошего отношения к другим. Трудно улучшить эмоциональный интеллект, но это возможно, если у вас есть непредвзятость и готовность выполнить тяжелую работу.

Множественный интеллект

Согласно теории множественного интеллекта, разум человека включает в себя целый набор разных типов интеллекта.

Ученый считает, что один уникальный интеллект каждого человека состоит из девяти типов интеллекта, среди которых:

  • пространственный интеллект;
  • музыкальный интеллект;
  • экзистенциальный интеллект;
  • внутриличностный интеллект;
  • межличностный интеллект;
  • кинестетический (телесный) интеллект;
  • лингвистический интеллект;
  • натуралистский интеллект;
  • математический (логический) интеллект.

Интересно то, что с момента разработки этой теории в 1983 году она, в отличие от многих других, так и не устарела и не была никем опровергнута. Но, конечно же, чтобы полностью ее подтвердить, требуется провести еще немало исследований и экспериментов.

Читайте также:  Бизнес на удаленке. Плюсы и подводные камни